Uvedeni su u cilju podrške obaveštavanjima putnika od strane avio kompanija. Kompanije i IATA će koristiti ove kontakte u slučajevima kao što su: kašnjenja letova, otkazani letovi itd.
Ako ovi kontakti postoje u rezervaciji, kompanije će automatski obavestiti putnike o promenama.
Ukoliko putnik želi, mogu biti ubačena i oba vrste kontakata.
Za sada nisu sve kompanije u mogućnosti da automatski šalju ova obaveštenja. U zavisnosti od kompanija , obaveštenja će biti poslata na različite načine:
CTCE – obaveštenje putem e-maila
CTCM- slanje SMS-a
1. SSR CTCM – kontakt za mobilni telefon
SI.P1/SSRCTCMYYHK1/602602602
SI.P1/SSRCTCMYYHK1/602602602/DE
P1- putnik na koga se odnosi tel. broj
YY- oznaka kompanije
DE- izbor jezika (nije obavezno)(ISO kod zemlje)
Pored oznake kompanije, mora biti ubačena i HK1 oznaka.
2. SSR CTCE – e-mail kontakt
SI.P1/SSRCTCEYYHK1/email//adresa.rs
SI.P1/SSRCTCEYYHK1/email//adresa.rs/SR
P1- putnik na koga se odnosi adresa
YY- oznaka kompanije
DE- izbor jezika (nije obavezno)(ISO kod zemlje)
@ se u Desktopu unosi kao dve kose crte
3. SSR CTCR – putnik je odbio da da kontakt informacije
SI.P1/SSRCTCRYYHK1/PASSENGER REFUSED TO PROVIDE INFORMATION
Vaš Travelport Adriatic TEAM